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送外賣進(jìn)小區(qū)，不用在小區(qū)門衛(wèi)室登記，只需掃一個二維碼就能秒進(jìn)。10月21日，在麗水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)恒大花園小區(qū)門口，外賣騎手蔣鑫濤輕點手機(jī)，用支付寶掃描門禁上的“浙里小哥碼”，道閘便應(yīng)聲開啟。“以前進(jìn)小區(qū)總要登記，趕上高峰期特別耽誤時間。現(xiàn)在一掃就進(jìn)，特別方便！”蔣鑫濤稱贊道。
從以往繁瑣的登記流程，到如今“秒進(jìn)小區(qū)”，這一變化得益于“浙里小哥碼”場景應(yīng)用落地。為破解網(wǎng)約配送員“最后一百米”配送難題，麗水經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局積極貫徹落實全省部署，以數(shù)字化改革為抓手，圍繞“建機(jī)制、強(qiáng)聯(lián)動、優(yōu)服務(wù)”三個維度，推動“浙里小哥碼”從理念走向?qū)嵺`，構(gòu)建起“服務(wù)有溫度、管理有精度、治理有力度”的網(wǎng)約配送行業(yè)新生態(tài)。
“我們第一時間成立專項工作小組，制定實施方案，明確時間節(jié)點，建立起‘平臺—站點—騎手’三級聯(lián)動推廣機(jī)制。”麗水經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過組織美團(tuán)、餓了么等重點平臺及站點開展實地測試和場景應(yīng)用培訓(xùn)，創(chuàng)新推行“入職即注冊”制度，將“浙里小哥碼”注冊納入騎手崗前培訓(xùn)必備環(huán)節(jié)，同步完善“一車一檔”備案審查，實現(xiàn)人、車、碼信息精準(zhǔn)匹配。目前，全區(qū)騎手注冊率顯著提升，站點備案實現(xiàn)全覆蓋。
聚焦騎手在實際配送中遇到的“門難進(jìn)、路難尋”等問題，麗水經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局牽頭聯(lián)合建設(shè)管理部、物業(yè)、商圈、驛站等多方力量，推動“浙里小哥碼”應(yīng)用場景全面拓展。目前，全區(qū)已有29個重點小區(qū)實現(xiàn)“掃碼通行”，騎手身份自動核驗，通行時間從平均3分鐘壓縮至3秒以內(nèi)。同時，整合轄區(qū)3個暖心驛站資源，納入“友好地圖”場景，騎手休息、充電、就餐等需求實現(xiàn)“一碼直達(dá)”。
“‘浙里小哥碼’不僅是一張電子通行證，更是我們推動行業(yè)管理向‘主動服務(wù)’轉(zhuǎn)變的重要載體。我們通過積分體系激勵騎手安全行為，也借助掃碼服務(wù)構(gòu)建起移動管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)服務(wù)與監(jiān)管的有機(jī)融合。”麗水經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
下一步，麗水經(jīng)開區(qū)將持續(xù)拓展“浙里小哥碼”的應(yīng)用廣度與深度，進(jìn)一步覆蓋更多小區(qū)、商圈等場景，豐富個性化服務(wù)資源，充分釋放“一碼暢行、一碼直達(dá)、一碼共享”的治理效能，切實增強(qiáng)網(wǎng)約配送員的獲得感、認(rèn)同感和歸屬感。
來源：麗水日報