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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，匯總2013年度麗水市人力資源和社會保障局的政府信息公開年度報告編制而成。報告包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況，政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項等7個部分。報告中所列數據的統計期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本報告全文在麗水市人力資源和社會保障網公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與麗水市人力資源和社會保障局辦公室聯系（地址：麗水市花園路1號行政中心17樓，郵編：323000，電話：0578-2091215，電子郵箱：lsrlsb@163.com）。

一、概述

2013年，我局根據《條例》、《麗水市市級部門政府信息公開工作考核評分細則》《麗水市人民政府辦公室關于印發本市當前政府信息公開重點工作安排的通知》等工作要求，堅持“能公開的信息，堅決公開，可公開可不公開的信息，創造條件公開”的原則，確保全局信息公開工作扎實有序推進，保障民眾知情權、監督權。積極做好主動公開事項，優化依申請公開服務，努力深化公開內容，提升公開效果。為此，繼續完善局政府信息公開工作領導小組，落實專職人員。還進一步夯實了政府信息公開基礎工作，及時編制和更新政府信息公開指南、目錄，及時報送、編制月度統計和年度報告，及時做好公文類信息目錄備案。同時，把局網站作為政府信息公開平臺建設的重要組成部分來抓，對社會公眾關注的公務員考試、事業單位招考、社會保障、職稱評審等問題，第一時間在網站上進行公開，對公眾提出的問題，由辦公室匯總，交各責任處室進行解答。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息的數量。2013年度，麗水市人力資源和社會保障局主動公開政府信息數1470條，其中公文類信息652條。2009年1月1日至2013年12月31日，累計主動公開政府信息數3408條。

（二）主動公開政府信息的主要類別情況。主要類別為政策文件、政務動態、財政信息、統計數據、公告公示、人事信息等6類。重點全面公開涉及社會保障的民生信息：一是基本養老金、最低工資、失業保險、工傷保險、醫療保險等有關社會保障待遇調整的最新標準；二是本市城鎮職工社會保險繳費比例調整的政策依據和最新費率標準。同時，深入推進人才開發和人才服務信息的公開，如在網站上公開人才管理辦法，申請人才卡辦法流程等。

（三）主動公開政府信息的途徑。

1.門戶網站。麗水市人力資源和社會保障局門戶網站已經成為展現我市人社工作面貌、為老百姓提供政策咨詢和辦事服務的重要平臺。同時充分發揮麗水市人才網、麗水市就業網等各類業務子網的信息公開主渠道的作用。同時，麗水市人力資源和社會保障網上辦事大廳已經試運行，今后民眾將能更便捷地辦理相關事項。

2.微博服務平臺。截至目前，“麗水人社”發布原創微博2521條，收聽人數達到24259。

3.12333熱線。1-11月，市本級共接聽咨詢電話33733個，其中，政策咨詢21037個，辦事指南8473個，投訴舉報25個，信息查詢4198個。12333服務咨詢熱線已經成為我們實現政務公開、透明，聆聽民聲、服務民生的重要載體。

4.公務員初任培訓。今年以來，在公務員初任培訓（新錄用、參公、調任）及軍轉干部培訓中，把政府信息公開工作的幾個關鍵環節作為重點，將政府信息公開實踐中遇到的各種問題、障礙以及解決途徑做一個全景展示，為公務員在實際工作中提供有益參考和借鑒。下一步，還將全面推開全市公務員政府信息公開的培訓工作。我局將采購政府信息公開相關課件，在麗水市公務員網絡學習平臺上提供廣大公務員進行在線學習。

5.其他媒體。還通過新聞發布會、報紙、廣播、電視等途徑發布各類政務信息。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

2013年，共收到6件公民要求公開政府信息的申請，無不予以公開政府信息情況。主要涉及公務員錄用體檢標準、最低工資標準、勞動關系、人員調配若干規定、專業技術資格評價辦法、社會保險基數等六個方面問題。其中“已向社會主動公開”件1件、“同意公開”件3件，“不屬于申請范圍”2件，均已在規定時間內予以答復。2009年1月1日至2013年12月31日，共受理由公民提起的政府信息公開申請9件。

四、政府信息公開的收費及減免情況

2013年度及歷年都沒有收費和減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2013年度麗水市人力資源和社會保障局沒有發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的主要問題和困難。

政府信息公開工作存在的主要問題和困難，主要表現在：一是各業務部門信息公開的意識有待進一步增強，工作的主動性和自覺性還需繼續加強，二是依申請公開的辦理能力和服務水平還需不斷提高。。

（二）具體的解決辦法和改進措施。

下一步，我局將進一步提高思想認識，一是加大宣傳力度，使群眾更多地了解各項人力資源社會保障政策；二是繼續完善我局門戶網站信息公開發布工作；三是繼續認真受理各項信息公開申請。

七、其他需要報告的事項

（一）無其他需要報告的事項

（二）2013年政府信息公開情況統計表

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附件2

2013年政府信息公開情況統計表

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