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| 索引號(hào) | 113325000026455663/2017-12094 | 文號(hào) | 麗政辦發(fā)〔2017〕 126號(hào) |
| 組配分類 | 規(guī)范性文件庫 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 麗水市人民政府辦公室 |
| 成文日期 | 2017-12-25 | 公開方式 | 主動(dòng)公開 |
| 規(guī)范性文件統(tǒng)一編號(hào) | ZJKC01—2017—0023 | 有效性 | 廢止 |
各縣(市、區(qū))人民政府,市政府直屬各單位:
《麗水市民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)辦法(試行)》已經(jīng)市政府第12次常務(wù)會(huì)議審議通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
麗水市人民政府辦公室
2017年12月22日
(此件公開發(fā)布)
麗水市民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)辦法
(試行)
第一章 ?總則
第一條 ?為提高民辦事業(yè)單位公益服務(wù)水平,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號(hào))等法規(guī)政策規(guī)定,結(jié)合我市各類事業(yè)單位統(tǒng)一登記管理試點(diǎn)實(shí)際,制定本辦法。
第二條 ?民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià),是指按照一定的組織程序,運(yùn)用相應(yīng)的指標(biāo)體系,對(duì)各民辦事業(yè)單位提供公益服務(wù)的行為、成績、效果等情況,進(jìn)行定量、定性綜合評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,采取相應(yīng)的政策措施,激勵(lì)指導(dǎo)民辦事業(yè)單位不斷強(qiáng)化公益性,更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。
第三條 ?本辦法適用于經(jīng)市、縣(市、區(qū))事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)(以下簡稱登記管理機(jī)關(guān))登記的民辦事業(yè)單位法人。
第四條 ?登記管理機(jī)關(guān)作為牽頭單位,負(fù)責(zé)組織開展民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià),歸集、匯總民辦事業(yè)單位評(píng)價(jià)信息,并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入市公共信用平臺(tái)。教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)管信息記錄、指標(biāo)評(píng)價(jià)和結(jié)果運(yùn)用;發(fā)改、財(cái)政、稅務(wù)、人力社保等單位負(fù)責(zé)本部門的監(jiān)管信息記錄、指標(biāo)評(píng)價(jià)和結(jié)果運(yùn)用。信用辦負(fù)責(zé)將民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)納入社會(huì)信用體系建設(shè)。
各有關(guān)單位要在工作中加強(qiáng)信息共享、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管激勵(lì)懲戒。
第五條 ?民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)遵循公正公開、科學(xué)合理、激勵(lì)指導(dǎo)、簡便易行的原則。
第二章 ?評(píng)價(jià)內(nèi)容
第六條 ?民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有:行業(yè)規(guī)范、服務(wù)水準(zhǔn)、社會(huì)滿意度三個(gè)方面,評(píng)價(jià)基本分100分。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附件。
(一)行業(yè)規(guī)范(20分),包括民辦事業(yè)單位遵守登記管理、價(jià)格管理、勞動(dòng)保障、財(cái)務(wù)管理、稅費(fèi)繳納和社會(huì)保險(xiǎn)參保等方面的情況,由登記管理、發(fā)改、財(cái)政、稅務(wù)、人力社保等部門負(fù)責(zé)。
(二)服務(wù)水準(zhǔn)(55分),包括服務(wù)理念和行為、服務(wù)職能履行、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍、服務(wù)條件氛圍、服務(wù)質(zhì)量成效、改革創(chuàng)新發(fā)展等方面的情況,由教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)。
(三)社會(huì)滿意度(25分),是指社會(huì)公眾(服務(wù)對(duì)象、專家、知名人士等),特別是服務(wù)對(duì)象對(duì)民辦事業(yè)單位服務(wù)效果的滿意度評(píng)價(jià),由行業(yè)主管部門組織實(shí)施,并積極引入第三方評(píng)估。
同時(shí),對(duì)于業(yè)績突出、符合下列條件的民辦事業(yè)單位,可另行加分,最高加分不超過10分。
1.行業(yè)等級(jí)升級(jí);
2.獲得市級(jí)以上榮譽(yù);
3.取得其他重大成就或業(yè)績。
第三章 ?評(píng)價(jià)程序
第七條 ?民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)以自然年度(學(xué)校以學(xué)年)為一個(gè)評(píng)價(jià)期,評(píng)價(jià)程序包括自查自評(píng)、綜合評(píng)價(jià)、評(píng)定等級(jí)、公告結(jié)果4個(gè)程序。
(一)自查自評(píng):登記管理機(jī)關(guān)每年(學(xué)年)年底向民辦事業(yè)單位下達(dá)評(píng)價(jià)通知,民辦事業(yè)單位按照要求對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自查自評(píng),報(bào)送自評(píng)報(bào)告至登記管理機(jī)關(guān)。
(二)綜合評(píng)價(jià):登記管理機(jī)關(guān)函告相關(guān)單位,相關(guān)單位根據(jù)評(píng)價(jià)要求開展相應(yīng)評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果和相關(guān)材料抄送登記管理機(jī)關(guān);登記管理機(jī)關(guān)向信用辦、投訴咨詢舉報(bào)中心等單位征集民辦事業(yè)單位公益評(píng)價(jià)所需的監(jiān)督信息。必要時(shí),相關(guān)部門可進(jìn)行聯(lián)合實(shí)地核查。
(三)評(píng)定等級(jí):登記管理機(jī)關(guān)依據(jù)部門評(píng)價(jià)結(jié)果、征集到的相關(guān)部門監(jiān)督信息和社會(huì)滿意度測評(píng)結(jié)果,評(píng)定民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)等級(jí)。
(四)公告結(jié)果:通過相應(yīng)平臺(tái)向社會(huì)公告民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果。
第四章 ?評(píng)價(jià)結(jié)果
第八條 ?公益指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果分為A、B、C、不合格四個(gè)級(jí)別。綜合得分85分以上的為A級(jí),70分以上、85分以下為B級(jí),60分以上、70分以下為C級(jí),60分以下為不合格。
因民辦事業(yè)單位自身原因不予報(bào)送自評(píng)報(bào)告的,在部門評(píng)價(jià)綜合結(jié)果的基礎(chǔ)上,降一個(gè)等次確定公益指數(shù)評(píng)價(jià)等級(jí)。
第九條 ?民辦事業(yè)單位有下列情形之一的,不能評(píng)定為A級(jí):
(一)本年度不按規(guī)定報(bào)送、公示事業(yè)單位年度報(bào)告或者年度報(bào)告內(nèi)容與真實(shí)情況不符的;
(二)在公益指數(shù)評(píng)估中弄虛作假的。
第十條 ?民辦事業(yè)單位有下列情形之一的,可以直接列為不合格單位:
(一)資質(zhì)認(rèn)可或者執(zhí)業(yè)許可不在有效期內(nèi)的;
(二)連續(xù)三年因民辦事業(yè)單位自身原因不予報(bào)送自評(píng)報(bào)告的;
(三)事業(yè)單位公共信用評(píng)價(jià)為最低等級(jí)的;
(四)有重大合同欺詐行為或惡意逃避債務(wù)等違反誠實(shí)信用、公序良俗等行為并被法院判決敗訴的;
(五)發(fā)生重大違法行為被行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰或司法機(jī)關(guān)判決的。
第五章 ?結(jié)果運(yùn)用
第十一條 ?被評(píng)定為A級(jí)的民辦事業(yè)單位,可以采取以下激勵(lì)措施:
(一)通報(bào)表揚(yáng);
(二)作為民辦事業(yè)單位報(bào)備員額適當(dāng)上浮的參考依據(jù);
(三)在財(cái)政扶持方面給予傾斜;
(四)評(píng)先評(píng)優(yōu)方面優(yōu)先考慮。
第十二條 ?被評(píng)定為B級(jí)的民辦事業(yè)單位,可以采取以下改進(jìn)措施:
(一)開展相應(yīng)的檢查指導(dǎo)工作,引導(dǎo)民辦事業(yè)單位改進(jìn)提升;
(二)加強(qiáng)法律政策宣傳培訓(xùn),督促加強(qiáng)管理,規(guī)范自身行為,提高服務(wù)能力和水平;
(三)指導(dǎo)民辦事業(yè)單位根據(jù)公益指數(shù)評(píng)價(jià)失分項(xiàng)目及時(shí)整改。
第十三條 ?被評(píng)定為C級(jí)的民辦事業(yè)單位,可以采取以下管理措施:
(一)發(fā)出整改通知,限期整改;
(二)列為日常監(jiān)督檢查或抽查的重點(diǎn)對(duì)象;
(三)必要時(shí),可進(jìn)行約談。
對(duì)連續(xù)2年被評(píng)為C級(jí)的單位,予以告誡;連續(xù)兩次被告誡的單位可以通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重,屢次不改,可以定為不合格等級(jí)。
第十四條 ?被評(píng)定為不合格的單位,可以采取以下管理措施:
(一)通報(bào)批評(píng);
(二)列為重點(diǎn)監(jiān)控和監(jiān)督檢查對(duì)象;
(三)暫停執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)惠政策;
(四)不得參加當(dāng)年度的評(píng)先評(píng)優(yōu);
(五)撤銷事業(yè)單位法人登記。
撤銷事業(yè)單位法人登記的,相應(yīng)核銷民辦事業(yè)單位報(bào)備員額。
第六章 ?附 ?則
第十五條 ?按照積極穩(wěn)妥的原則,在教育、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域先行開展,待取得成熟經(jīng)驗(yàn)后,再向其他領(lǐng)域拓展。
第十六條 ? 本辦法中的“以上”含本級(jí),“以下”不含本級(jí)。
第十七條 ? 本辦法自2018年2月1日起施行。
附件:1.民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)總表
? ? ? ? ? 2.民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)細(xì)則
附件1
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)總表
評(píng)價(jià)內(nèi)容 | 內(nèi)容說明 | 實(shí)施單位 | 分值 |
行業(yè)規(guī)范 | 登記管理、實(shí)名制等情況 | 登記管理機(jī)關(guān) | 4 |
價(jià)格政策執(zhí)行等情況 | 發(fā)改部門 | 4 | |
依法納稅、財(cái)務(wù)管理等情況 | 財(cái)政、稅務(wù)部門 | 4 | |
依法用工、社會(huì)保險(xiǎn)等情況 | 人力社保部門 | 8 | |
服務(wù)水準(zhǔn) ? | 包括服務(wù)理念和行為、服務(wù)職能履行、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍、服務(wù)條件氛圍、服務(wù)質(zhì)量成效、改革創(chuàng)新發(fā)展等方面的情況 | 行業(yè)主管部門 | 55 |
社會(huì)滿意度 | 公眾特別是服務(wù)對(duì)象的滿意度,以及訴訟、投訴、舉報(bào)等情況 | 行業(yè)主管部門 | 25 |
附加分 | 行業(yè)等級(jí)升級(jí)、獲得市級(jí)以上榮譽(yù)等情況 | 行業(yè)主管部門 | 不超過10分 |
合計(jì) | 100+10 |
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附件2 ? 民辦事業(yè)單位公益指數(shù)評(píng)價(jià)細(xì)則 ? | ||||
評(píng)價(jià)內(nèi)容 | 評(píng)價(jià)細(xì)則 | 實(shí)施單位 | ||
行業(yè)規(guī)范 | 登記管理、實(shí)名制等情況 (4分) | ①按照登記的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開展活動(dòng),沒有無正當(dāng)理由超過一年未開展業(yè)務(wù)活動(dòng)或者自行停止業(yè)務(wù)活動(dòng)一年以上 | 1分 | 登記管理機(jī)關(guān) |
②出現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)變更登記的情況后按時(shí)申請(qǐng)變更登記;開辦資金符合規(guī)定 | 1分 | |||
③實(shí)際使用的名稱(印章、標(biāo)牌及其他表示該單位名稱的標(biāo)記)與核準(zhǔn)登記的名稱一致;無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》或者出租、出借單位印章的行為 | 1分 | |||
④按規(guī)定報(bào)送并公示年度報(bào)告,報(bào)備員額使用符合實(shí)名制管理相關(guān)規(guī)定 | 1分 | |||
價(jià)格 政策 執(zhí)行 情況 (4分) | ①執(zhí)行價(jià)格政策,按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) | 1分 | 發(fā)改 部門 | |
②自主定價(jià)范圍內(nèi)的服務(wù)延續(xù)期間收費(fèi)政策變化應(yīng)事先書面約定,沒有不正當(dāng)價(jià)格行為發(fā)生 | 1分 | |||
③網(wǎng)站和收費(fèi)場所醒目位置以公示欄、公示牌等形式公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容 | 1分 | |||
④沒有收取未事先告知和未予標(biāo)明的任何費(fèi)用 | 1分 | |||
依法用工、社會(huì)保險(xiǎn)等情況 (8分) | ①按規(guī)定要求參加年度勞動(dòng)保障書面審查 | 1分 | 人力社保部門 | |
②在本年度內(nèi)無因勞資糾紛引發(fā)重大或突發(fā)群體性事件 | 1.5分 | |||
③在職職工參保五險(xiǎn)的參保率達(dá)到100% | 1.5分 | |||
④及時(shí)足額繳納職工的五險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) | 1分 | |||
⑤按規(guī)定為職工辦理勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間五險(xiǎn)的參保手續(xù) | 1分 | |||
⑥報(bào)備員額人員按照事業(yè)單位人事管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 | 2分 | |||
行業(yè)規(guī)范 | 依法納稅、財(cái)務(wù)管理等情況 (4分) | ①稅費(fèi)繳納情況根據(jù)納稅信用等級(jí)賦分 | B級(jí)以上:1分 | 財(cái)政、稅務(wù)部門 |
②依法建立財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和資產(chǎn)管理制度,并按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿 | 1分 | |||
③在每年會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)制作會(huì)計(jì)報(bào)告,委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所依法審計(jì),并公布審計(jì)結(jié)果 | 1分 | |||
④自覺接受財(cái)政、審計(jì)、教育等部門的監(jiān)督檢查和績效評(píng)價(jià) | 1分 | |||
服務(wù)水準(zhǔn) | 行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)(55分) | ①服務(wù)理念和行為 | 55分 | 教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門(可利用行業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果折合成對(duì)應(yīng)分值) |
②服務(wù)職能履行 | ||||
③內(nèi)部管理結(jié)構(gòu) | ||||
④專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍 | ||||
⑤服務(wù)條件氛圍 | ||||
⑥服務(wù)質(zhì)量成效 | ||||
⑦改革創(chuàng)新發(fā)展 | ||||
社會(huì)滿意度 | 公眾特別是服務(wù)對(duì)象的滿意度,以及訴訟、投訴、舉報(bào)等情況(25分) | ①服務(wù)對(duì)象滿意度(根據(jù)測評(píng)情況賦分) | 15分 | 教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門 |
②社會(huì)百姓的滿意度(根據(jù)測評(píng)情況賦分) | 5分 | |||
③專家、知名人士的滿意度(根據(jù)測評(píng)情況賦分) | 5分 | |||
④有投訴、舉報(bào)且經(jīng)查證屬實(shí)的,每件扣1-3分,扣完25分為止(如,被投訴舉報(bào)亂收費(fèi)行為并被查處;在本年度內(nèi)因違法勞動(dòng)保障法律法規(guī)行為被投訴舉報(bào)被查證屬實(shí)、行政處罰等) | 扣分項(xiàng) | 教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門,登記管理機(jī)關(guān),發(fā)改、人力社保、財(cái)政稅務(wù)部門 | ||
附加分 | 行業(yè)等級(jí)升級(jí)、獲得市級(jí)以上榮譽(yù)等情況 (10分) | ①獲行業(yè)等級(jí)升級(jí) | 2分 | 教育、衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)主管部門 |
②獲市級(jí)、省級(jí)部門榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì) | 3分 | |||
③獲省級(jí)、國家部委榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì) | 5分 | |||
④獲國家級(jí)榮譽(yù) | 10分 | |||
⑤其他重大成就或業(yè)績 | 酌情 加分 | |||
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附件