| 索引號 | 11332500002645400L/2022-37984 | 文號 | 麗交〔2022〕44號 |
| 組配分類 | 其他文件 | 發(fā)布機構 | 麗水市交通運輸局 |
| 成文日期 | 2022-05-18 | 公開方式 | 主動公開 |
各縣（市、區(qū)）交通運輸局,市交通運輸行政執(zhí)法隊、市公路港航與運輸管理中心、市交通工程管理中心：
根據省市2022年政務服務工作相關部署，市局制訂了《2022年全市交通運輸政務服務工作要點》，現印發(fā)給你們，請結合實際認真貫徹落實。
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麗水市交通運輸局????????
2022年5月18日????????
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2022年全市交通運輸政務服務工作要點
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深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,按照《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》《關于印發(fā)2022年浙江省政務服務“一網通辦”工作要點的通知》《省交通運輸廳辦公室關于印發(fā)<2022年全省交通運輸政務服務工作要點>的通知》等文件精神，持續(xù)深化簡政放權和“一網通辦”，堅持市縣統(tǒng)籌、協(xié)同推進，大力開展政務服務數字化改革，努力提升交通運輸政務服務能力和水平。
一、推進交通運輸政務服務標準化規(guī)范化便利化
（一）推進行政審批系統(tǒng)推廣應用。適時啟用交通運輸行政審批2.0平臺（推進原運政、港航及路政系統(tǒng)整合集成應用）。以“浙政釘”掌上辦公平臺為基礎，積極推動10個行政權力事項實現掌上批。
（二）推進電子檔案規(guī)范化。推進許可案卷標準化，對照省廳編制的《許可案例范本》辦件，優(yōu)化許可檔案電子化管理流程，全面提升許可文書制作、電子檔案管理水平。
（三）推進政務服務辦事標準化。以行政備案事項為重點，積極探索、推廣政務服務審核標準量化工作，參與修訂審批權力事項清單、交通運輸系統(tǒng)適用告知承諾事項清單及《群眾和企業(yè)到政府辦事事項“八統(tǒng)一”材料匯編》（4.0版）。
（四）推進機關內部審批事項規(guī)范化。積極落實省廳智慧交通處牽頭、市局承擔的推進機關內部審批事項規(guī)范化試點工作。今年全面梳理工程領域機關內部辦事事項清單，進一步厘清職責邊界，明確責任主體，規(guī)范工作流程，統(tǒng)一辦事條件、材料，2022年5月完成建設方案編制及評審等工作，年內初步實現工程領域機關內部審批事項網上辦理。
（五）深入推進“互聯(lián)網+政務服務”。推動網絡預約出租汽車和巡游出租汽車等事項在政務服務2.0應用，實現交通政務服務事項全覆蓋。政務服務事項入駐“浙里辦”微信小程序，實現服務同源同質，實現5個“智能秒辦”“無感智辦”事項，全年依申請政務服務辦件“一網通辦”率達到90%。開展創(chuàng)建“全國法治政府建設示范市”工作，組織開展市縣兩級全面自查并整改落實到位。
（六）持續(xù)推出審批便民新舉措。推進與公安部門涉路施工活動許可聯(lián)合辦，進一步簡化辦事流程，提高服務效能，推進安全評價分級改革。推進信用查詢10個事項聯(lián)合辦。加強與銀保監(jiān)局交保聯(lián)動，深化交通、保險數據共享，推進政務服務向保險窗口延伸。
（七）開展迎亞運交通窗口服務提升活動。進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境、增強服務意識、規(guī)范服務行為、提高服務效率，營造良好窗口辦事氛圍，以大件運輸等涉亞運審批為重點，積極開展“幫助辦”，提升群眾和企業(yè)滿意率。
二、推進交通運輸政務服務審管服數字化改革
（八）深入推進交通運輸審管聯(lián)動。做好公路領域日常告知、審批聯(lián)動、處罰聯(lián)動等審管聯(lián)動功能推廣應用。做好港航領域地方海事審管聯(lián)動延伸工作。
（九）開展電子證照應用試點和推廣。進一步提升電子證照亮證核驗應用效能，提升與交通執(zhí)法、監(jiān)管等數據交互的支撐能力。承擔“交通運輸電子活動證照”應用省級試點，通過在交通運輸電子證照展示頁面添加證件換發(fā)、變更基本信息、審驗、注銷功能按鈕，實現政務服務事項可視化申請。加大電子證照應用推廣力度，新申請電子證照綁卡率達到70%以上，存量電子證照綁卡率力爭達到30%以上。
（十）深入推進交通“一件事”辦理。深化營運車輛聯(lián)審聯(lián)辦，實現營運車輛退出、變更數據互聯(lián)互通。推進交通運輸企業(yè)全生命周期“一件事”辦理，圍繞企業(yè)準入、基礎信息變更、經營范圍變更、退出等四環(huán)節(jié)，推動與市場監(jiān)管部門企業(yè)注冊信息互聯(lián)互通。推動實現內河營運船舶進出“一件事”辦理，推廣年檢船舶和新申請船舶《內河船舶綜合證書》和長三角區(qū)域證照互認工作。
（十一）推進交通從業(yè)企業(yè)、人員“一窗通達”服務。推進政務服務用戶體系統(tǒng)一和信息橫向集成，拓展公路、港航等領域基于政務服務網的統(tǒng)一線上服務，實現交通運輸“一窗”辦事、查詢、通知等功能及管理應用，推進實現“一人一檔、一企一檔數據服務”，建立政府與從業(yè)人員、企業(yè)的交互通道，為交通運輸從業(yè)人員和企業(yè)經營全生命周期提供行業(yè)指導，實現從業(yè)企業(yè)和個人“一窗式服務”。
（十二）推進行政審批指數應用提升辦件效能。借助投資、公路領域審批辦事動態(tài)指數、行業(yè)發(fā)展動態(tài)指數及效能動態(tài)指數提升辦件效能，啟動港航、路政等領域延伸工作。拓展審批指數應用場景，推進在許可評議、行業(yè)監(jiān)管、營商環(huán)境評價中應用。
（十三）推進公路超限運輸閉環(huán)審批。實施審批前公路設施承載能力核算制度，對審批流程涉及的公路、橋梁及隧道等進行超限核驗，規(guī)避超限審批安全隱患。推行超限車輛“白名單”制度，優(yōu)化超限車輛秒批功能。建立信用熔斷機制，探索開展超限運輸審批歷史信息比對，以及車輛申報信息與收費站出入數據、門架數據、非現場稱重數據核對，確認車輛按照審批路線行駛。
三、加強政務服務體制機制建設
（十四）加強業(yè)務領域指導。各單位審批相關牽頭部門加強統(tǒng)籌牽頭和督查指導，同時做好系統(tǒng)推廣應用、電子證照、“八統(tǒng)一”維護等共性工作。
（十五）完善地方承擔應用保障機制，積極參加“一地創(chuàng)新全省共享”的基層實踐試點項目建設，由市交通運輸行政執(zhí)法隊、市公路港航與運輸管理中心分別承擔“交通運輸電子活動證照”、“工程領域機關內部審批事項網上辦理”兩項省級試點項目建設工作，做好項目開發(fā)運維保障經費落實，加強對平臺運行的支撐力度。
（十六）加強監(jiān)督檢查。各單位要結合年度行政許可評議考核，開展日常性的許可流程評查、案卷抽查、申請人回訪等舉措。?
（十七）加強業(yè)務培訓。各單位要將優(yōu)化提升政務服務能力作為干部培訓的重要內容，積極開展業(yè)務知識和實際操作培訓，全面提升交通運輸政務服務能力和水平，各領域組織開展全市性專業(yè)培訓不少于一次。