為了更好地提供政府信息公開服務，便于公眾依法獲取麗水市退役軍人事務局的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》），制訂本指南。 ??
一、政府信息公開工作機構 ??
麗水市退役軍人事務局辦公室（政策法規處）負責推進、指導、協調、監督全市政府信息公開工作，辦公地址：麗水市蓮都區中東路116號3樓辦公室（政策法規處），咨詢聯系方式：
0578-2263585,傳真:0578-2263331,辦公時間：辦公時間：周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30（法定節假日除外，季節性辦公時間調整見公告），郵箱：lsstyjrswj2020@163.com。
互聯網聯系方式：浙江省民呼我為統一平臺：https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index，提出政府信息公開工作相關意見建議。該平臺不受理政府信息公開申請。
依申請公開互聯網申請受理網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=331100??
二、主動公開 ??
（一）公開范圍 ??
1.市退役軍人事務局工作機構及其主要職能 ??
2.市退役軍人事務局領導及分工 ?
3.市退役軍人事務局工作規則 ?
4.國家、省退役軍人事務部門重要政策文件及政策解讀?
5.市退役軍人事務局依法需公開的文件 ??
6.市退役軍人事務局重點工作 ??
7.市退役軍人事務局財政預決算信息 ?
8.市退役軍人事務局人事信息?
9.政府采購?
10.建議提案 ?
11.《條例》和國家有關規定應當公開的其他信息具體信息參見《麗水市退役軍人事務局政府信息公開目錄》。 ??
（二）公開形式 ??
1.麗水市退役軍人事務局專欄 ??
http://www.www66thz.com/col/col1229267361/
2.麗水市政府門戶網站“政務公開”專欄http://www.www66thz.com/col/col1229265168/
3.其他方式：通過麗水市退役軍人事務局政務新媒體平臺、新聞發布會、報刊、廣播、電視等形式公開政府信息；公眾可到指定地點：麗水市蓮都區中東路116號3樓辦公室（政策法規處）查詢有關信息。??
（三）公開時限 ??
屬于主動公開范圍的政府信息，自信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。 ??
（四）目錄編排體系 ??
麗水市政府信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄內容顯示區編排設計。分類導航區根據主題分類查詢；檢索區提供信息標題和正文的查詢方式；目錄內容顯示區根據信息基本屬性顯示索引號、單位、公開內容、公開時間、詳細信息等項目內容。 ??
三、依申請公開政府信息 ??
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向麗水市退役軍人事務局獲取相關政府信息。 ??
為有利于人民群眾方便快捷獲取政府信息，申請人依法申請公開涉及市退役軍人事務局有關專項業務的政府信息，請直接向市退役軍人事務局申請。 ?
（一）麗水市退役軍人事務局政府信息公開申請受理處室 ??
處室名稱：辦公室（政策法規處） ???
辦公時間：周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30（法定節假日除外，季節性辦公時間調整見公告） ?
詳細地址：麗水市蓮都區中東路116號3樓 ???
聯系電話：0578-2263585? ?
電子郵箱：lsstyjrswj2020@163.com ?
傳真號碼：0578-2263331?
郵政編碼：323000 ??
（二）申請方式 ??
《麗水市依申請公開政府信息申請表》（以下簡稱《申請表》）可以在麗水市人民政府網站（http://www.www66thz.com/col/col1229441863/index.html）上下載，也可在受理機構處領取。 ??
1.現場申請。申請人可以到受理機構現場提出書面申請。申請人提交書面申請表確有困難的，可口頭提出，由工作人員代為填寫。 ??
2.信函申請。申請人可以通過信函、傳真等方式提出申請，應在顯著位置注明“政府信息公開申請”字樣。 ??
3.網上申請。申請人可以通過電子郵箱或在麗水市人民政府門戶網站（https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=331100??）上直接填寫提交申請。申請人網上在線申請時需通過網站的實名身份驗證。申請提交成功后，可憑借系統反饋的編號和密碼在政府信息公開平臺查詢受理情況。 ??
申請人以“方式2”或“方式3”提出申請時，受理機構認為需要當面核實有關證明的，可以要求申請人到指定的政府信息公開受理點接受核實。辦理機構暫不受理通過電話、電報、短消息等方式提出的申請。 ??
（三）《申請表》填寫要求 ??
1.申請表要逐項填寫，字跡清楚、工整，不得涂改。 ??
2.準確、如實填寫申請人姓名或機構名稱、聯系方式等。 ??
3.盡量詳細、明確的描述申請獲取信息，若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于受理機構確定信息內容的提示。 ??
4.每份申請表限填一項申請內容。 ??
（四）答復時限 ??
本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復；不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需延長答復期限的，應當經受理機構負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權益的，本機關書面征求第三方的意見。第三方應當自收到征求意見書之日起15個工作日內提出意見。行政機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。? ?
因不可抗力或者其他法定事由，本機關不能在規定期限內答復申請人或者向申請人提供政府信息的，期限中止。中止時間不計算在前款規定期限內，障礙消除后期限恢復計算。期限的中止和恢復，本機關將向申請人書面說明情況。
（五）申請注意事項 ??
1.申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應當提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請同一政府信息，可以推選1至5名代表提交申請，并提供推舉證明材料。 ??
2.政府信息公開申請內容不明確的，行政機關應當給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。”?
3.申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的，將告知申請人不予處理。 ? ?
4.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關將告知申請人不作為政府信息公開申請處理并告知通過相應渠道提出。 ??
5.申請人提出的申請內容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，本機關將告知獲取的途徑。 ??
（六）收費標準 ??
根據新修訂的《條例》第四十二條，行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，依據《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《浙江省人民政府辦公廳關于做好政府信息公開信息處理費收取工作的通知》（浙政辦發函〔2021〕3號）相關規定，本機關可以向申請人收取費用。
四、不予公開 ??
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。 ??
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。 ??
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。??
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。? ?
五、監督與救濟? ?
申請人認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以按照《麗水市人民政府辦公室關于建設麗水市統一政務咨詢投訴舉報平臺的實施意見》（麗政辦發〔2016〕85號）規定，在浙江政務服務網的“統一政務咨詢投訴舉報平臺”(http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt.do?method=sunshine&areacode=331100)上進行投訴和舉報。? ?
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟，即可以在接到答復文書之日起60日內依法向麗水市政府申請行政復議（縣里是向縣政府申請），或者在接到本文書之日起6個月內依法向人民法院提起行政訴訟。?
麗水市退役軍人事務局?
2021年4月01日
麗水市退役軍人事務局信息主動公開基本目錄.docx